BUPATI MOJOKERTO BUKA PELATIHAN SERVIS EXCELLENT KEPADA RIBUAN ASN, UNTUK PENINGKATAN PELAYANAN PUBLIK

MOJOKERTO, RI. Badan Kepegawaian Sumber Daya Manusia (BKSDM) kabupaten Mojokerto menggelar pelatihan Servis Excellan kepada ribuan aparatur sipil negara (ASN) di lingkup Pemkab Mojokerto via webinar di ruang Command Center Diskominfo. Senin (26/6/2023)

Kegiatan tersebut bertujuan untuk meningkatkan efisiensi dan responsivitas pelayanan publik bagi ASN dilingkup pemerintahan kabupaten Mojokerto. Dan kegiatan itu dibuka secara resmi oleh Bupati Ikfina Fahmawati

Sasaran pelatihan Servis Excellent tersebut adalah, seluruh ASN kabupaten Mojokerto, namun yang ikuti pelatihan servis excellen saat ini berjumlah 1100 dari berbagai OPD di Mojokerto.

Dalam sambutanya Bupati Mojokerto, Dr Ikfina Fahmawati M.Si menyampaikan, berdasarkan UU nomor 5 tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara (ASN) pasal 11 poin B menyatakan, ASN adalah memberikan pelayanan publik yang profesional dan berkualitas

“Dalam bekerja, output yang dihasilkan bukan hanya dalam bentuk nilai angka atau profit semata, melainkan juga kepuasan masyarakat yang kita layani, bisa infrastruktur maupun pelayanan” kata bupati

Lebih lanjut bupati Ikfina menambahkan, bahwa program pemerintah Mojokerto yang utama diprioritas adalah selain pembangunan sumber daya manusia (SDM) dan pembangunan Infrastruktur adalah pelaksanaan reformasi birokrasi. Yaitu peningkatan kapasitas dan akuntabilitas organisasi, pemerintaha yang bersih dan bebas KKN serta peningkatan pelayanan publik

” Pelatihan online yang kita laksanakan hari ini, salah satu upaya yang dilakukan oleh Pemkab Mojokerto untuk meningkatkan kompetensi seluruh ASN kabupaten Mojokerto” tambahnya

Bupati Ikfina juga berharap instansi pemerintah di kabupaten Mojokerto harus memastikan bahwa layanan yang diberikan dapat diakses oleh semua lapisan masyarakat, Exsellent servis memungkinkan pelayanan optimal yang tidak hanya transparansi dan akuntabel namun efektif dan inklusif.

“Dalam pelaksanaanya, Excellent servis menjadi reprensentasi wajah pemerintah yang sepenuhnya berdiri atas kondisi dan kebutuhan masyarakat” imbuh bupati Mojokerto

Dalam kesempatan itu, bupati Ikfina juga menyampaikan terima kasih kepada para narasumber atas kerjasamanya dan juga kepada para peserta supaya agar dapat mengikuti pelatihan ini dengan serius dan penuh tanggung jawab. (ADV/Bams)